常山县便民热线12345工作简报

2007年第3期（总第18期）

县政府督查室编　　　    　　　 二ＯＯ七年九月三十日

从“不尽人意”到“和谐美丽”

位于美丽的常山江畔有个新建的居民小区—紫港小区，它主要是由经济适用房和安置房组建而成的。走进紫港小区你会发现这里路面干净整洁、绿树成荫、空气清新，而在小区刚投入使用时却有几处不尽人意的地方。

去年，该小区群众来电反映：紫港小区经济适用房居住区每幢楼前都配有一个固定垃圾场地，到了夏天发出很臭的气味，影响生活环境，建议有关部门把固定垃圾场地封闭，用可活动垃圾箱代替。县规建部门接到转办意见，经过实地调查研究，决定采纳群众意见，制定出实施方案，根据方案及时组织人员封闭固定垃圾场地换上一只只崭新的可活动垃圾箱。

在经济适用房建成时，居住区内的路灯出于美化考虑，采用的不是节能灯。随着小区内晚上出行的群众不断增多，特别是旁边安置房居住区的路灯采用的是节能灯，让群众感觉到采用节能灯晚上照明效果更好，更方便群众，于是有群众又打热线电话反映：经济适用房居住区内的路灯光线太暗，无法起到照明作用。建议有关部门能更换路灯。县规建部门接到转办意见，出于方便群众考虑，及时为群众更换上了节能灯。

紫港小区作为我县一个新兴小区，小区绿化面积大，对绿化带的后期管理成了难题。本月就有群众来电反映：紫港小区经济适用房居住区的绿化带内杂草丛生，建议有关部门能及时清除杂草。天马镇接到转办意见后，立即安排相关社区进行调查处理。而相关小区的物业公司经社区的联系，分3日组织54人次对居住区内的绿化带进行清除杂草、喷洒除草剂、修剪花枝等工作。为了建立长效管理机制，相关社区表示以后将加大对物业公司的督促力度。

经过各部门单位的努力，紫港小区的路更干净了，灯更亮了，草更绿了，生活在小区里的群众都有一个感觉那就是：我们的小区太美了。